详情 - 清华大学郑毓煌教授：送给至道教育MBA学员的6个关键词

导语：

2021年5月9日，美国恩波利亚州立大学MBA项目发布会暨2021年招生说明会在至道教育总部（北京·清华科技园双清大厦）成功举行。

恩波利亚州立大学MBA项目中方师资代表、清华大学经济管理学院营销学副教授和博士生导师郑毓煌教授在线给同学们带来了《变革时代，我们该如何持续成长》的主题分享。郑毓煌教授送给学员“六个关键词”——眼界和视野、勇气和胆量、能力和智慧、连接和资源、努力和坚持、理想和使命。

各位同学上午好，因为我现在不在北京，所以只能通过直播的方式给大家做一个简短的致辞。

我在想20分钟能够讲什么最好，就讲6个词语，这6个词语听完了，如果说你们能够带走任何一个，相信对每一位同学的人生的持续成长有着特别重大的意义。

今天给大家分享的题目叫做《变革时代，我们该如何持续成长》。

我相信很多人都感到焦虑，因为这个变革实在是太厉害了。

比如说去年的疫情，可能一下子就让很多航空业的空姐、机长突然就没有工作了。去年我在阿联酋滞留了半年，因为疫情回不来，到了7月才回来。当时我就注意到全球最大航空公司之一——阿联酋航空公司，停飞了所有的空中A380客机，导致所有的A380客机机长失业了。阿联酋航空公司有100多架空中A380客机，这些机长是专门训练来开A380客机的，这是非常高薪的，但是就因为国际形势的变化，一下市场没有需求了，阿联酋航空就宣布停掉所有空中A380客机的飞行，那么这些机长就都被裁员回家了。

大家看到这种变化是非常明显的，企业家的压力更大。去年疫情我回来之后，我跟很多企业家一聊，有的企业家就说，郑老师我们确实今年受疫情影响很大。大到什么程度？他的一家中小企业本来有150位员工做国际会展业务，现在因为疫情大家都出不去了，90%的业务没了，他只好把公司员工裁掉50个人，剩下的人他都舍不得裁，都是核心骨干。

所以这是我跟大家讲，不管你是职场人士，还是企业家，在这个变革时代，你都必须持续成长。

今天给想送给大家的这6个关键词，没有准备PPT，所以大家听的时候如果愿意做点笔记，欢迎做点笔记，把这6个关键词记下来。

关键词一：眼界和视野

第一个关键词叫做眼界和视野。

有一个非常好的航空公司的广告叫做“如果你还没有见过这个世界长什么样，你又谈何来改变世界”。我相信每一个人都希望去了解世界，扩大自己的眼界。大家对这一点的理解应该都是深有体会。但有时候你还没有体会到百分之百。比如说没到过中国的人没法体会到他们所了解的世界跟我们中国人所了解的世界是不一样的。

我在北京的某餐厅吃饭，跟来自不同国家的人聊的时候，他们觉得他们自己完全知道世界什么样。但其实他们了解的跟我们了解的完全不一样。

当然在我们中国这个非常优秀的国家里，我们也不代表了解全球百分之百的信息。所以我觉得刚才听到恩波利亚州立大学院长和副院长分享致辞的时候，我觉得这是一个非常棒的机会，（恩波利亚州立大学MBA项目）帮助我们每个人扩大眼界。大家需要到全世界各个国家来进行更多的了解，尤其是全世界的超级头号强国，就是我们说的美国，这是必不可缺的。这就是第一点，眼界跟视野。

你就想一想咱们的农村跟五六线城市、北上广一线城市差距有多大，那么你再想一想，我们跟最发达的国家差距有多大，这样大家就可以理解这一点了。

关键词二：勇气和胆量

第二个关键词想送给大家的，叫勇气和胆量，你可以记下来。

为什么说这个关键词非常重要？

你看了很多好的东西，但是你没有勇气和胆量，你就没有办法成为更好的人。

小米的雷军，大家都知道，因为去了美国看了Costco超市里不可思议的商业模式，因为里面的东西便宜质量又好，他觉得不可思议。回来后他没有Copy做一个超市，但他把同样的商业模式应用到创办一家新的智能手机公司，所以这就是小米。10年之内做到全球500强，所以说他有勇气和胆量去做。

咱们百度的创始人李彦宏看到谷歌的成功，有勇气和胆量回国创业，成就了百度这样一家优秀的公司。我们美团的创始人王兴在美国看到了Groupon，所以回国创造了一家团购公司，今天美团已经发展的远远要比Groupon更大，今天这是一家两万亿港币市值的企业。

所以大家看到，这是第一步，我们所有人学习都是从看开始模仿。但第二步你要有勇气和胆量，不怕摔倒，去走出你自己的那一步。所以这是第二个关键词。

关键词三：能力和智慧

第三个关键词叫能力和智慧。

你说你想下海游泳，但是不会游泳怎么办？所以说能力很重要，脑袋有没有智慧很重要。

李彦宏要想去创办百度的话，如果他连最基本的程序都不知道，那他怎么来做？最基本的管理他都不知道，那他怎么来做？所以这是不可能的。

我们是一个商学院，大家就要想想职场人士，我们做企业需要哪些能力和智慧？这不是需要游泳的本领，需要轮滑的本领，需要爬树的本领。做企业、做资产当中你希望成就一个优秀的事业，那你需要哪些能力？

虽然没有PPT，但有一句话我之前常给大家用，就是你需要把下面这些关键词代表的学科领域的智慧和能力都学到。

比如创业，比如创新，比如营销，比如销售，比如管理，比如领导力，你能不能带团队？比如财务，比如金融，比如资本，你能不能把公司带上市？比如战略，所有这些大家看到的就是你做企业最基本的核心能力。

你能不能把东西卖出去？能不能把公司100个人变成1000个人的时候你仍然保持你的管理能力？你能不能在资本市场上获得帮助？你能不能在战略方向的保持上一直寻找到正确的战略，而不至于有一天突然崩盘，倒闭了？

这些你会发现通常商学院的各个系也是按照这样的（分类）来成立，所以这是我鼓励大家要积极、努力、敬畏的原因。因为我们大学毕业的时候，其实我们大多数人都没真正学过科班商业知识。这就是我在清华经常对学生讲的一句话——清华毕业只是你终身学习的开始。你有领导力吗？你能带1000人的团队吗？没有哪个大学生有这个本领。你必须从大学毕业后一步一步开始。你有没有本领把东西卖给上亿人？没有哪个大学生有这样的本领，必须毕业后终身学习。

我自己是个教营销的教授，是哥伦比亚大学的营销学博士，光是营销一门课就有很多子学科。我们清华大学经济管理学院市场营销系有十几位老师每人教不同的课。光是一个营销方向，就有很多课。

比如说销售，你会不会做大客户销售？比如说广告，你会设计好的广告吗？又比如说零售，你会不会建立零售型的服务组织？比如说渠道，你有没有全国几千家的渠道商来加盟你，来销售你的东西？比如说细分市场的选择，你要市场如何细分来选择你的客户？比如说定位，定位课，这个课非常著名，你如何与众不同?你跟你相同的竞争对手都在竞争同样的目标客户，你有什么理由给别人让人家来选择你？消费者心理、消费者行为、营销战略等等，你会看到十几门不同的课，都属于营销方向，而营销又仅仅是工商管理里的一个方向。所以大家看到对知识要有敬畏之心，这是需要一辈子、终身持续的学习。

这是跟大家讲的三个关键词。

关键词四：连接和资源